振替チケット・手続き・会則のご案内
いつも教室の運営にご理解・ご協力をいただき、誠にありがとうございます。
このたび、振替チケットの発行方法が新システムにより自動化されました。
保護者の皆さまにとって、よりわかりやすく・安心してご利用いただける仕組みとなっております。
■ 移行スケジュールについて
9月は新システムへの移行・試用期間となります。
この期間は運用を確認しながら進めますので、ご不便をおかけすることもあるかもしれませんが、ご理解をお願いいたします。
10月からは新システムでの運用が本格的に適用されます。
■ 振替チケットの種類
休み申請による振替チケット → お子さまが普段の授業をお休みされた際に発行されます。 → 有効期限は会則に記載のとおり、休んだ日からおおむね1か月程度です。
教室都合による振替チケット → 教室が臨時でお休みとなった場合に発行されます。 → 長期の有効期限で安心してご利用いただけます。
■ 休み申請の流れ 新システムのホーム画面から、休みたい日を選んで申請してください。
申請すると 自動的に振替チケットが発行されます。
発行状況や有効期限は、保護者の方がいつでも確認できます。
■ ご注意点
休み申請は 授業開始前までにお願いいたします。
授業開始後にご連絡をいただいた場合は、チケットの発行ができませんのでご了承ください。
すべての変更・申請の期日は 毎月9日 です。 → もし9日が休みの場合は、前倒しの営業日に対応いたします。
※期日が過ぎた場合はシステムの関係上、翌月での対応となります。
■ 会則改正について 最新の会則改正内容は、教室の HPに掲載しておりますので、ご確認ください。
■ システム導入の目的
これまでは人的作業での管理だったため、対応が曖昧になることもありました。
今後はシステムにより、チケット発行の確実性や有効期限、残り回数を保護者の方が確認できる便利さが実現します。
「分かりにくい・忘れてしまう」といったご不安を減らし、安心してご利用いただけるようになっています。
